Droog de kraan direct na gebruik met een zachte doek; dit voorkomt de vorming van hardnekkige kalkvlekken. Eveneens om kalkaanslag te vermijden, moet de temperatuur van het warme water nooit hoger worden ingesteld dan 65°C. Bovendien zullen het filter en de perlatorzeef regelmatig schoongemaakt en, wanneer nodig, vervangen moeten worden. Gebeurt dit niet, dan bestaat de kans dat deze vervuild of verstopt raken.

Verchroomde en rvs kranen kunnen probleemloos worden gereinigd met Dekker Kranen Reiniger (Dekker | Sanitair reiniger | 500ml | Dekker Zevenhuizen). Om de laklaag van de gekleurde mengkranen te beschermen kan de kraan in de autowas worden gezet.

Kranen mogen nooit behandeld worden met chemische zuren, azijn, kalkverwijderende middelen of middelen op basis van alcohol. Voor technische vragen bel je met onze klantenservice.

Na verloop van tijd kan er kalk of vervuiling in verschillende onderdelen gaan zitten. Bijvoorbeeld vervuiling van de perlator of het binnenwerk kunnen ervoor zorgen dat de kraan af en toe drupt. Reinig als eerste de perlator. Als dit niet helpt kan het binnenwerk worden vervangen. In de webshop kunnen de nieuwe onderdelen worden besteld. Bekijk hiervoor de handleidingen voor het vervangen van de perlator of het binnenwerk.

Dit kan verschillen de oorzaken hebben. Doorloop de volgende stappen om dit op te lossen:

• Controleer dat de perlator van de kraan (het zeefje aan het uiteinde van de uitloop) vrij is van vuil of andere verstoppingen. Deze kan makkelijk met de hand worden losgedraaid.
• Controleer of de inlaatcombinatie helemaal open staat
• Controleer dat er geen knik in de slangen zit van de boiler of de slangen richting de kraan.
• Controleer de druk op de leidingen, die mag niet lager zijn dan 1,0 bar. Controleer of op andere plaatsen in de woning de druk ook laag is.

Als het hiermee nog niet opgelost is vul dan het serviceformulier in.

Deze zijn eenvoudig vast te zetten met een 2,5 mm inbussleutel. Draai hiermee het inbusbusschroefje in de hendel vast. Zie hiervoor ook de video Kokendwaterknop van de Selsiuz vervangen.

let op: bij sommige oudere modellen chrome en mat zwart wordt de hendel via een dopje en een schroef op de zijkant van de kokendwaterknop vast gezet.

Voor het vervangen van een binnenwerk, perlator,  spoeldouche etc. kunt u onderstaande video's bekijken:

• Binnenwerk vervangen koud en warm water knop
• Binnenwerk vervangen druk en draai knop
• Hendel vervangen
• Uitloop en perlator vervangen
• Perlator vervangen van de Selsiuz XL (Video)
• Spoeldouche vervangen van de Selsiuz XL (Video)
• Perlator vervangen van de Selsiuz (video)

Bekijk op deze pagina de montagehandleidingen