De buitenkant van de boiler kun je afnemen met een droge zachte doek. Controleer iedere 6 maanden de inlaatcombinatie. De controle vindt plaats door de grote draaiknop van het ventiel met de klok mee te draaien om kalkafzettingen en vuil te verwijderen. Er komt dan water uit dat door de afvoerbuis kan wegstromen. Komt er geen water uit het overstortventiel, dan is deze defect en moet vervangen worden. Open de boiler nooit zelf, hierdoor vervalt de garantie. Voor technische vragen bel je met onze klantenservice.

Het water wordt constant op een temperatuur gehouden van 104 ºC in de boiler. Nadat het nog aanwezige koude water uit de uitloop is zal de temperatuur van het stromende water direct oplopen tot 100 ºC.  Mochten er twijfels zijn over de temperatuur van het water kunnen de stappen in het meetprotocol worden gevolgd.

Het witte schuimlaagje op de thee is verklaarbaar en volkomen onschuldig. Het kokende water uit de boiler gaat via een leiding door de kern van de uitloop naar het uiteinde van de uitloop. Aan het einde van de uitloop zit een onderdeel dat de perlator heet. Kokend water onder druk is van zichzelf spetterend en onrustig, de perlator zorgt voor een rustige en veilige straal door zuurstof toe te voegen aan het water. Als er dan een theezakje of ander iets in het water wordt gedaan duwt het zuurstof in het water het theezakje naar de oppervlakte van het water en vormt het laagje schuim zich.

Dit is te voorkomen door eerst de luchtbelletjes uit het water te laten ontsnappen na het tappen van het water en vervolgens pas het theezakje erin te doen.

Uiteraard kan het drinken van het schuimlaagje geen kwaad en doet ook niets af aan de smaak.

Als het kokend water in de boiler volledig is gebruikt of bij een nieuwe installatie is na 18 minuten het water weer op temperatuur. Dan zal het lampje op de voorzijde van de boiler ook verspringen van oranje (opwarmen) naar een vaste groene of blauwe kleur (op temperatuur).

Als er minder water is gebruikt is het water uiteraard ook weer sneller op temperatuur.

In de boiler is het water continu 105ºC. In deze hoge temperatuur kunnen bacteriën en andere Micro-organismen niet overleven. Als de boiler aan heeft gestaan hoeft de boiler dus niet doorgespoeld te worden.

Nee, het is niet nodig om de boiler uit te zetten. De boiler verbruikt slechts 16 Watt als het water eenmaal op temperatuur is.

Er zijn 2 type boilers in omloop. Lees goed welke situatie van toepassing is:

In alle situaties geldt: brand er helemaal geen lampje, schakel dan de boiler in d.m.v. de aan/uit knop op de voorzijde van de boiler. Werkt dit niet controleer dan eerst de stekker, het stopcontact en of de elektra groep ingeschakeld is.

• Groen: De boiler is ingeschakeld en kokend water is beschikbaar.
• Oranje: De boiler is ingeschakeld, maar er is nog geen kokend water beschikbaar. Het water wordt nu opgewarmd.
• Het lampje op de boiler knippers blauw: Er is geen water in de Selsiuz boiler. De droogkook beveiliging is ingeschakeld. Ontkoppel de voedingsstekker of schakel de groepenkast uit. Voer de stappen in de handleiding uit: Boiler resetten / droogkookbeveiliging.
• Het rode lampje op de boiler knippert met een dubbele frequentie: Hardware error. Probeer de boiler te resetten volgens de handleiding: Boiler resetten / droogkookbeveiliging. Mocht dit niet werken moet de boiler gerepareerd worden. Vul het serviceformulier in op deze website om een reparatie aan te vragen.

OF

• Blauw: De boiler is ingeschakeld en kokend water is beschikbaar.
• Oranje: De boiler is ingeschakeld, maar er is nog geen kokend water beschikbaar. Het water wordt nu opgewarmd.
• Het rode lampje op de boiler knippert met een gelijkmatige frequentie: Er is geen water in de Selsiuz boiler. De droogkook beveiliging is ingeschakeld. Ontkoppel de voedingsstekker of schakel de groepenkast uit. Voer de stappen in de handleiding uit: Boiler resetten / droogkookbeveiliging.
• Het rode lampje op de boiler knippert met een dubbele frequentie: Hardware error. Probeer de boiler te resetten volgens de handleiding : Boiler resetten / droogkookbeveiliging. Mocht dit niet werken moet de boiler gerepareerd worden. Vul het serviceformulier in op deze website om een reparatie aan te vragen.

• De boiler is uitgeschakeld. Druk minimaal 0,5 seconden op de AAN/UIT-knop.
• De stekker zit niet in het stopcontact. Steek de stekker van de boiler in een geaarde contactdoos.
• De groepenkast is uitgeschakeld. Schakel de elektragroep van de boiler in.
• De boiler is nog niet op temperatuur. Controleer of het oranje lampje op de boiler brandt en wacht tot deze blauw of groen wordt.
• Het mengventiel is niet correct aangesloten. Controleer op basis van de handleiding of het mengventiel correct is aangesloten en afgesteld.
• De inlaatcombinatie of de hoofdkraan van de waterleiding is nog afgesloten. Controleer beide en draai deze open indien van toepassing.

Het mengventiel schakelt alleen om als deze juist afgesteld is. Het zal alleen omschakelen als de aanvoer temperatuur (van de combi ketel, warmtepomp, etc) hoger wordt dan de ingestelde temperatuur. Het omschakelpunt van het warm water kan ingesteld worden op het mengventiel. Door aan de thermostaat knop te draaien op het mengventiel wordt deze hoger of lager ingesteld. Probeer een aantal standen om de juiste instelling te vinden. Het combi extra mengventiel werkt enkel met een opgewarmde boiler. Als de boiler niet op temperatuur is werkt deze functie pas weer nadat de boiler opgewarmd is.

Jazeker, het witte schuimlaagje op de thee is een natuurlijk verschijnsel, dit is volledig verklaarbaar en volkomen onschuldig. Het schuimlaagje is te voorkomen door eerst de luchtbelletjes, na het tappen van het kokend water, uit het water in je theeglas te laten verdwijnen en vervolgens pas het theezakje in je glas te doen.

Het drinken van het schuimlaagje kan geen kwaad en doet ook niets af aan de smaak. We leggen je wel graag uit hoe dit kan ontstaan, dat lees je in onze blog.